Q1. У вас є фабрика?
Так, у нас є завод площею 1500 м2 із сучасним обладнанням, ласкаво просимо відвідати наш завод. Коли у вас буде детальний розклад, будь ласка, повідомте мене заздалегідь.
Q2. У вас є GMP?
Усі наші продукти виробляються відповідно до стандарту GMP, тим часом ми отримали сертифікат ISO22000, сертифікат халяль тощо.
Q3. Який у вас час доставки?
Як зазвичай, час доставки становить приблизно 1-3 дні після оплати. Звичайно, конкретний час доставки залежить від кількості продуктів та запасів, будь ласка, заздалегідь уточніть це у свого менеджера з продажу.
Q4. Як я можу отримати безкоштовний зразок?
Так, ми можемо надати нашому клієнту безкоштовний зразок 10 г ~ 100 г відповідно до деталей продукції.
Q5. Як можна підтвердити свою якість?
Кожна партія товарів може бути відправлена вам після ретельної перевірки, якщо ви все ще сумніваєтеся, ми можемо організувати передвідвантажувальні зразки для вашого тестування або вашої зазначеної третьої сторони для повторного тестування заздалегідь, успішно, тоді ми організуємо масові товари до вас негайно.
Q6. Як здійснити оплату?
Ми можемо приймати різні способи оплати, такі як T/T, L/C, кредитна картка, PayPal, Western Union тощо.
Q7. Як ви розглядаєте скаргу?
По-перше, наш відділ обслуговування клієнтів перевірить причину, якщо це наша відповідальність, ми повернемо гроші або відправимо нову партію товару; Якщо ні, ми також будемо обговорювати з клієнтом, доки проблему не буде вирішено
Q8. У вас є служба OEM?
Так, звичайно, ми можемо надати послуги OEM та ODM, такі як індивідуальні специфікації, менший мішок, вставте свій логотип, капсули, планшет тощо, будь ласка, повідомте нам ваші детальні вимоги, тоді ми запропонуємо вам розумну ціну та зробити зразки якомога швидше.
Q9. Як з нами зв'язатися?
Ви можете зв’язатися з нами електронною поштою, телефоном, WhatsApp, Skype або онлайн-службою. Усю контактну інформацію можна знайти на нашому веб-сайті, ми відповімо вам протягом 18 годин!